Tener problemas con los pagos en Navidad puede ser frustrante, especialmente para aquellos que dejan las compras de regalos hasta el último minuto. Con mercados más tranquilos esta temporada navideña, el ecosistema criptográfico ha estado operando relativamente sin problemas, con pocas excepciones. Sin embargo, el mundo fiduciario vio algunos problemas técnicos que afectaron los pagos con tarjeta en particular.
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Quejas sobre pagos y problemas de cajeros automáticos
Los usuarios de Visa y Mastercard, los principales procesadores de pagos del mundo, se han quejado de sus las tarjetas no funcionan justo antes del día de Navidad. Ambos sistemas experimentaron interrupciones el 24 de diciembre, según los datos recopilados por Downdetector . El sitio web monitorea varios servicios en tiempo real y lo actualiza cada vez que tienen problemas o están temporalmente fuera de servicio por alguna razón.
Los problemas con Visa en los EE. UU. Comenzaron alrededor de la 1:14 p.m. EST el martes pasado, los detalles de la plataforma, con la mayoría de los informes sobre pagos (83%) y transacciones en cajeros automáticos (10%). Alrededor del 6% de los usuarios tuvieron que lidiar con problemas relacionados con el sitio web. Los informes alcanzaron su punto máximo a las 8:29 p.m. el 24 (468) seguido de un pico menos pronunciado a las 10:14 p.m. (143).
Otro intervalo de servicios interrumpidos se registró entre las 12:25 p.m. el 20 de diciembre y las 3:55 a.m. del 21 de diciembre, con los informes más bajos (163) presentados alrededor de las 7:40 p.m. el viernes. Aproximadamente el 70% de las quejas esta vez fueron sobre pagos, y el resto estuvo relacionado con problemas de sitios web y cajeros automáticos.
La mayoría de estos casos se han observado en los Estados Unidos, Alemania y la visa del Reino Unido en Rusia desestimó los informes de interrupción, declarando en las redes sociales que “las tarjetas Visa funcionan como de costumbre. Los informes de interrupciones en el sistema de pago de Visa no reflejan la realidad ". Sin embargo, los rusos celebran la Navidad el 7 de enero y es probable que la red no se haya ocupado de las mismas cargas.
Prepago y tarjetas de regalo afectadas
Los comentarios que dejaron los usuarios bajo los tickets de alerta sugieren que muchos clientes tuvieron problemas para activar sus tarjetas prepagas o de regalo Visa. Algunos se sorprendieron al descubrir que, según la letra pequeña, los fondos tardan hasta 24 horas en aparecer en la tarjeta. En algunos casos, eso no sucedió en absoluto, incluso después de más de un día de espera y los clientes tuvieron que presentar reclamos a los emisores para obtener acceso a su dinero.
Otros tuvieron problemas al tratar de gastar sus saldos a través de procesadores de pago de terceros. Uno de ellos se quejó: “Usando mi tarjeta de regalo Visa para hacer una compra en línea y pagar a través de PayPal. Simplemente dice que PayPal no puede verificar la tarjeta y no me permitirá pagar. Dice la cantidad en su totalidad y el código postal está registrado pero todavía nada … ”
Los usuarios de Downdetector con tarjetas MC también presentaron numerosos informes el 24 de diciembre, con el número más alto, 127, registrado a las 8:36 p.m. En el 78% de los casos, los clientes enfrentaban problemas con los pagos con tarjeta. Los problemas con el cajero automático y el sitio web afectaron cada uno al 10% de los titulares de tarjetas que se pusieron en contacto con el sitio web. //news.bitcoin.com/wp-content/uploads/2019/12/shutterstock_710219977.jpg 1000w, https://news.bitcoin.com/wp-content/uploads/2019/12/shutterstock_710219977-300×154.jpg 300w, https://news.bitcoin.com/wp-content/uploads/2019/12/shutterstock_710219977-768×393.jpg 768w, https://news.bitcoin.com/wp-content/uploads/2019/12/shutterstock_710219977-696×356 .jpg 696w, https://news.bitcoin.com/wp-content/uploads/2019/12/shutterstock_710219977-820×420.jpg 820w "tamaños =" (ancho máximo: 1000px) 100vw, 1000px “/>
El mundo criptográfico Tampoco se libró por completo de los problemas, a pesar de la atmósfera relativamente tranquila durante las últimas semanas. El 22 de diciembre, el popular proveedor de pagos criptográficos Bitpay experimentó una interrupción temporal de las transferencias de núcleo de bitcoin. " BTC los pagos estuvieron brevemente disponibles hoy entre la 1 y las 4:25 p.m. mientras trabajábamos para resolver problemas de infraestructura de transacciones. El servicio se restablece ", el equipo de soporte de la plataforma tuiteó al día siguiente.
La capacidad de procesar muchas más transacciones, miles por segundo, que las cadenas de bloques de criptomonedas es un argumento que los escépticos de Bitcoin ponen. avanzar al comparar los sistemas de pago tradicionales basados en fiat como Visa y Mastercard con redes descentralizadas. Pero si bien las criptomonedas todavía tienen mucho terreno por cubrir en términos de escalabilidad, también tienen algunas ventajas innatas e indiscutibles sobre las tarjetas bancarias. Poder pagar sin la interferencia de un tercero de una manera entre pares garantiza el acceso instantáneo y sin trabas a su dinero. Además, las tarjetas de regalo también están disponibles para los entusiastas de la criptografía.
¿Tuviste problemas con los pagos de tu tarjeta esta Navidad? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.
Imágenes cortesía de Shutterstock.
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Referencia: https://news.bitcoin.com/user-reports-reveal-visa-and-mastercard-outages-during-the-holidays/