Bitmain está expandiendo su curso de capacitación de mantenimiento a América del Norte para permitir que los clientes allí obtengan la certificación para reparar sus equipos de minería, algo que hasta este momento ha requerido un viaje a China.

Según un anuncio del viernes Bitmain se asoció con Core Scientific, una empresa de tecnología con sede en EE. UU. Especializada en alojamiento de blockchain, inteligencia artificial y minería de criptomonedas, para ofrecer el curso de capacitación en América del Norte a partir de otoño de este año. Las compañías no dijeron dónde estaría disponible el curso.

El gigante minero estableció el plan de estudios de la Academia de Capacitación Ant en 2017 para enseñar a los clientes cómo instalar, operar y mantener sus máquinas mineras. Sin embargo, el curso solo ha estado disponible en China, dejando a los que están fuera del país con pocas herramientas o conocimientos para lidiar con los problemas de mantenimiento.

El aumento de la accesibilidad del curso de capacitación de Bitmain puede estar relacionado con informes recientes de que algunos de los equipos de la compañía han mostrado una alta tasa de fallas. Según los medios de comunicación chinos Odaily, varios clientes de Bitmain se han quejado de que alrededor del 30% de los mineros de la serie Antiminer 17 que compraron dejaron de funcionar después de solo un par de meses.

Bitmain le dijo previamente a The Block que la compañía "está prestando mucha atención a los problemas de algunos productos de la Serie 17 [and] ha comenzado a negociar soluciones con clientes que han tenido problemas con el producto".

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