Crypto.com ha confirmado a CoinDesk que se está moviendo para reembolsar a los clientes ya que el regulador del Reino Unido ordena al emisor de la tarjeta de Wirecard que suspenda todas las operaciones de inmediato.
El CEO de Crypto.com, Kris Marszalek, le dijo a CoinDesk que estaban reembolsando el 100% de los fondos de los clientes ya que la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) suspendió las actividades de Wirecard Card Solutions, una subsidiaria del Grupo Wirecard, que se declaró insolvente el jueves después de admitir que la semana pasada faltaban $ 2,1 mil millones.
"Rápidamente procederemos a acreditar los fondos a las billeteras criptográficas de nuestros usuarios", dijo Marszalek.
Todos los fondos serán reembolsados en las próximas 48 horas.
La FCA ordenó a Wirecard Card Solutions que cesara todas las actividades reguladas el viernes. El regulador financiero dijo que había intervenido para proteger los fondos de los clientes y evitaría que la empresa aceptara o dispusiera de más ingresos.
Mientras Wirecard Group tiene su sede en Munich y está fuera de la jurisdicción de la FCA, Wirecard Card Solutions tiene sus oficinas en Newcastle, en el norte de Inglaterra. El anuncio del viernes afecta a todas las tarjetas emitidas por Wirecard Card Solutions, incluidas las que pertenecen a usuarios de Crypto.com y TenX. Aunque todavía no está claro qué podría pasar, una posibilidad es que todas las tarjetas Wirecard dejen de funcionar.
Los usuarios no podrán realizar recargas ni realizar transacciones con tarjetas Crypto.com a partir de hoy.
Tanto Crypto.com como TenX se mantuvieron en silencio después de que Wirecard admitió el jueves pasado que su agujero contable de $ 2,1 mil millones puede haber provenido de empleados que inflan deliberadamente los ingresos de la compañía.
Ambas compañías aseguraron a los clientes que sus fondos estaban seguros, ya que estaban en manos de una institución financiera separada, pero los representantes se negaron a decir si estaban buscando otro emisor de tarjetas.
Pero las noticias del viernes ahora han forzado sus manos.
"Hemos estado trabajando en soluciones alternativas con nuestros socios para asegurarnos de que nuestros clientes puedan continuar sus tarjetas y proporcionaremos una actualización sobre esto a su debido tiempo", dijo Marszalek.
En una declaración publicada justo cuando CoinDesk fue a imprimir, Crypto.com dijo que estaba en el proceso de transferir su programa de tarjeta a un nuevo proveedor.
TenX no respondió de inmediato a las solicitudes de comentarios.
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Referencia: https://www.coindesk.com/crypto-com-to-refund-clients-as-wirecards-card-issuer-told-to-cease-operations