Los intercambios de criptomonedas deben dejar de actuar como casinos tras el suicidio de Robinhood: bitFlyer COO

El suicidio de un comerciante de Robinhood de 20 años debería ser una llamada de atención para intercambios de criptomonedas que pongan los ingresos por encima de la protección del cliente, dijo un ejecutivo de EE. UU. En uno de los lugares más grandes del mundo.

Muchos intercambios fueron diseñados para alentar a los usuarios a comerciar con la mayor frecuencia posible, a menudo con dinero que no tienen, y se parecían más a los casinos que a las plataformas comerciales responsables, dijo Joel Edgerton, director de operaciones de bitFlyer U.S.

"Hay demasiados intercambios que se ejecutan como casinos y explotan a sus clientes", dijo.

Edgerton habló con CoinDesk poco más de una semana después de que un estudiante de 20 años, Alexander Kearns, se suicidó después de creer falsamente que se había endeudado por más de $ 700,000 al negociar contratos de opciones complejas en Robinhood, una aplicación basada en una plataforma comercial con un público joven y orientado al comercio minorista.

Más tarde salió a la luz que el saldo negativo era una fase temporal entre la ejecución del contrato, es decir, Kearns no estaba realmente en rojo. Pero Robinhood ha sido objeto de fuertes críticas por permitir a los operadores aficionados acceder a instrumentos tan complejos sin garantías para evitar confusiones y, en este caso, tragedias.

A fines de la semana pasada, Robinhood anunció una donación de $ 250,000 a la Fundación Estadounidense para la Prevención del Suicidio y prometió agregar salvaguardas a su plataforma como endurecer los requisitos de elegibilidad para el comercio de opciones complejas.

Ver también: El índice Chad versus Doomer Internet Money: The Breakdown Weekly Recap

Mientras que el CEO de Binance, Changpeng "CZ" Zhao, dijo en respuesta la semana pasada que su intercambio ya implementó una función de "Comercio responsable", Edgerton , un ex jefe de operaciones en el brazo de seguros del banco francés BNP Paribas, dijo que el intercambio estaba tratando de protegerse de nuevas críticas.

"Yo diría que la respuesta de CZ fue mercenaria. Él está usando la muerte de un niño para lanzar su compañía y Binance es en realidad parte del problema ", explicó. La plataforma engancha a los usuarios y su política contra la adicción "destaca el hecho de que construyeron el producto para que sea adictivo", dijo.

Cualquier intercambio de cifrado que ofreciera un apalancamiento de 125x indiscriminadamente, que Binance comenzó a ofrecer en octubre, no se toma en serio la protección del cliente, continuó Edgerton. BitFlyer, que abrió una oficina en los Estados Unidos en 2017, dice que ya restringe el acceso al apalancamiento y puede marcar o incluso prohibir a los usuarios que muestran patrones comerciales problemáticos. El intercambio con sede en Tokio ocupa el noveno lugar a nivel mundial, según CoinGecko, y es el líder del mercado en Japón.

Se informó el verano pasado que un comerciante chino bitcoin se suicidó después de que se liquidara una posición 100x en el intercambio de derivados BitMEX, una pérdida de aproximadamente $ 16.4 millones en una sola operación. Casi al mismo tiempo, un comerciante anónimo de estudiantes dijo que tenía pensamientos suicidas después de perder miles de dólares en varias operaciones apalancadas en la misma plataforma.

Arthur Hayes, CEO de BitMEX, defendió previamente su negocio, argumentando que en un mercado libre, los clientes siempre pueden pasar a otras plataformas si les preocupa ser explotados o defraudados.

Cuando fue contactado por CoinDesk, Binance declinó hacer comentarios. BitMEX no había respondido a una solicitud similar al momento de la publicación.

Ver también: BitMEX ve el mayor apretón corto en 8 meses después del aumento de Bitcoin

Los intercambios de criptomonedas tienen un papel más importante en la protección del cliente, dijo Edgerton. Los reguladores a nivel mundial aprovechan el apalancamiento para los inversores minoristas, tanto en criptografía como en activos tradicionales, como acciones. La Agencia de Servicios Financieros de Japón (FSA) redujo a la mitad el apalancamiento máximo a dos veces el valor del depósito este año.

Como tal, no hay razón para que un intercambio ofrezca un apalancamiento de 100x sobre activos altamente volátiles sin verificar primero si el inversionista sabe lo que está haciendo y si tiene los ingresos para cubrir ese nivel de exposición, argumentó Edgerton.

"Tenemos la responsabilidad de proporcionar productos que sean adecuados para nuestros clientes", agregó. El suicidio de Robinhood "es lo que sucede cuando las empresas se centran en la tecnología y las ganancias en lugar de hacer lo correcto para sus clientes".