Blockfi, una plataforma de préstamos de criptomonedas, distribuyó erróneamente un conjunto de pagos a un grupo de clientes, que encontraron depósitos de hasta 700 BTC en sus cuentas. Si bien la mayoría no pudo retirar estos fondos, en la confusión, otros clientes que solicitaron retiros ahora están siendo amenazados con acciones legales en su contra.

Blockfi arruina los pagos promocionales

Blockfi, una de las criptomonedas más populares plataformas de préstamos y préstamos en el ámbito de las criptomonedas, sobrepagaron por error bonos a un grupo de clientes, y algunos recibieron hasta 700 BTC en sus cuentas. Según los informes, estos pagos estaban relacionados con una promoción de moneda estable que Blockfi está ejecutando, que daría beneficios adicionales a los clientes para mantener un saldo determinado de dólares en sus Cuentas de Interés de Blockfi. Los bonos también incluían ingresos por inscribir socios en la plataforma.

Parece que Blockfi emitió sumas de pago en monedas estables, pero en bitcoins, enviando a algunos usuarios BTC en lugar de GUSD, la moneda que anunciaba la promoción mencionada. El problema estalló primero en las redes sociales, donde los clientes de la compañía se regodearon con los pagos, mientras que otros estaban preocupados por la estabilidad financiera de la plataforma después de emitir estos bonos sobredimensionados. Parece que una parte de estos fondos fue efectivamente retirado de la plataforma.

Pero este problema también ha afectado a los clientes que no tenían intenciones de aprovechar toda esta situación. Este es el caso expuesto por un cliente en Reddit. El cliente ha sido acusado de irregularidades y Blockfi supuestamente amenaza con emprender acciones legales contra él. Sin embargo, este problema parece haber afectado toda la capacidad operativa de la plataforma, y ​​los clientes se quejan de una gran cantidad de problemas diferentes en el subreddit de la empresa.

La ​​empresa responde

Después de que todo esto sucedió, Blockfi abordó el hecho mediante la emisión de un comunicado a través de Twitter, en el que la empresa reconocía el problema. Informó que la gran mayoría de estos fondos se identificaron rápidamente y se revertieron de inmediato, pero aproximadamente 100 clientes pudieron retirar estos fondos. Sin embargo, Blockfi enfatizó que:

La exposición de la compañía es actualmente de aproximadamente $ 10 millones y está disminuyendo rápidamente a medida que los clientes están devolviendo fondos. Estamos increíblemente agradecidos de que nuestros clientes comprendan el error y devuelvan fondos que no les pertenecían.

Si bien la empresa declaró que este error no implica ningún riesgo financiero, tener más de 15 mil millones de AUM y que los fondos de los clientes están seguros , la confianza que muchos tenían en la empresa se ha erosionado para algunas personas. Después de este asunto problemático, algunos usuarios han informado que están abandonando la plataforma por completo como resultado de este problema. La compañía declaró además que aprenderá de sus errores, habiendo “implementado procedimientos para evitar que problemas como este ocurran en el futuro”.

¿Qué opinas sobre el error de pagos de promoción erróneo de Blockfi? Cuéntenos en la sección de comentarios a continuación.

Créditos de las imágenes : Shutterstock, Pixabay, Wiki Commons

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Referencia: https://news.bitcoin.com/blockfi-messes-up-promo-payments-transfers-up-to-700-bitcoin-mistakenly/